Sさん / 入社3年目
介護職からエンジニアへ。未経験からの一歩。
未経験 転職
2026.04.01
まずは自己紹介をお願いします。
Sさん:
Sです。現在はエンジニアとして働いています。自分はどちらかというと「まずは受け入れて、一度やってみる」タイプですね。やってみたうえで、どう進めるのがいいかを考えることが多いです。
入社のきっかけ・背景を教えてください。
Sさん:
2023年4月に入社しました。入社前はITとは全く別の仕事をしていて、未経験からのスタートでした。
学生時代からエンジニアに興味はあったんですが、当時は「残業が多い」「薄給」というイメージが強くて、選択肢から外していました。
それから10年以上経ち、働き方も変わっているのではないかと感じるようになりました。紹介がきっかけではありましたが、「一度やってみようかな」と思ったのが始まりです。
インタビュアー:
エンジニアになる前は、どんな仕事をされていたんですか?
Sさん:
介護職を7〜8年ほどしていました。
利用者の方と直接向き合う仕事で、表情や声色、空気感を大切にする環境でした。
現在はどのようなポジションで、どのような業務を担当されていますか?
Sさん:
現在は保守要員として参画していて、システム改修・障害対応・問い合わせ対応を担当しています。
インタビュアー:
業務の1日の流れを教えてください
Sさん:
日々の流れは、まずメールやチャットで状況を確認して、依頼が来たものから対応していく形です。
案件によって雰囲気は違いますが、困ったときに相談できる環境はあるので、進めやすいと感じています。
実際に働いてみて、やりがいを感じる瞬間はありますか?
Sさん:
やりがいを感じるのは、自分の想定通りにシステムが動いたときです。「こうなるはず」と考えて修正して、実際に思った通りに動いた瞬間は、ほっとします。最初は不安もありましたが、少しずつできることが増えてきている実感はあります。
インタビュアー:
逆に「大変だな」と感じることがあれば教えてください。
Sさん:
大変なのはコミュニケーションですね。
前職は対面中心だったので、チャットやメールでの文章だけのやり取りには最初かなり難しさを感じました。
表情や声色がない中で、どう伝えるか。そこは今も意識している部分です。
入社してからどんなスキルが身についたと感じますか?
Sさん:
技術的なスキルはもちろんですが、PCの基本操作やオフィスソフト、ショートカットなど、日々の業務で使う力も増えました。
それと同じくらい大きいのが「文章で伝える力」です。チャット中心の環境なので、相手に伝わる書き方や、相手目線での説明を意識するようになりました。「何をどう直すか」を言語化する癖がついたのは、自分の中で大きな変化です。
働き方や環境についてはどう感じていますか?
Sさん:
基本はリモート勤務です。常に誰かと話し続けるというより、日報などで状況を共有しながら必要なタイミングでやり取りする形です。
リモートは移動がない分、体力的にも時間的にもメリットが大きいと感じています。対面より質問しづらい場面はありますが、それ以上に助かっています。
RAPTECの制度や評価についてどう感じていますか?
Sさん:
制度はシンプルで分かりやすいと思っています。「この年収を目指すなら、この単価を目標にする」という基準が見えるので、目標を立てやすいです。一方で、将来的に単価だけだと伸びにくくなるタイミングもあると思うので、手当などの面が今後さらに整っていくと嬉しいです。そういう部分も含めて、社員のことを見てくれている会社だと感じています。
もし前職の経験があれば、RAPTECでの働き方や環境の違いを教えてください。
Sさん:
前職は対面でのやり取りが中心だったので、今のようにチャット中心の働き方は最初は慣れが必要でした。表情や空気感がない分、文章でどう伝えるかを意識するようになったのは大きな違いだと思います。
インタビュアー:
ちなみに、Sさんから見て社長はどんな人ですか?
Sさん:
会社を大きくしようと本気で動いている人だと思います。ただ、頑張りすぎず健康第一でいてほしいという気持ちもあります。
従業員も大事にしてくれていると感じています。
最後に入社を検討している方へメッセージをお願いします!
Sさん:
少しでも興味があるなら、まずは話を聞いてみてほしいです。自分も未経験からのスタートでしたが、まずはやってみようと思えたことが大きかったです。未経験で不安があっても、一歩踏み出せるようにちゃんと向き合ってくれる会社だと感じています。挑戦したい気持ちがある人には合う環境だと思います。